Estão boicotando a OKI Brasil

Não sei se é um problema geral, mas na minha região o Itaú está substituindo seus micros por HP e a empresa responsável por essa OS é a Unisys, os técnicos dessa empresa tem feito o serviço pela metade, periféricos não instalados, nenhuma impressora de Rede configurada e em alguns casos nem a EA instalada só o micro montado no lugar. Fazem a OS no final de semana e não existe PFE, largando a agência num verdadeiro Caos no primeiro dia útil após a OS, o COR abre ocorrência para OKI corrigir o problema (com número genérico ou serie Itautec), a gente orienta os funcionários pedirem reabertura da OS pois o serviço está incompleto, quando eles passam isso para frente em algum lugar é abafado a historia, tem varias agências com micros parados porque alguém do Itaú resolveu deixar quieto e não levantar os podres da Unisys, sendo que nós temos  que ligar quando chega e quando sai, o gerente tem que confirmar tudo que fizemos e se tiver algo errado a OS não é validada. Muito estranho isso. Desde que o Unibanco (inimigo assumido da Itautec) comprou o Itaú ficou muito esquisito tudo isso.

Ainda tem mais, muito estranho essa quantidade absurda de ATMs da DIEBOLD sendo instalada no Itau, na minha região já perdemos mais de 10 agências e podemos perder muito mais, não sei o que ocorreu mas se a OKI não correr atrás, vai ficar difícil, já temos comentário de que mais ATMs da DIEBOLD serão instalados na região.
Se continuar assim com certeza haverá demissões.

E o pior é o prazo de atendimento, conversei com um cara da Iunisys, diz ele que tem quase 3 dias para atender dependendo da agência, e para nós enforcam no prazo. Nessa mesma conversa o cara falou que fim do ano tem renovação de contrato dele com a Iunisys, se não melhorar os valores não renovam, não duvido nada que não façam a Oki voltar a atender e com todas as cobranças que tanto gostam de fazer...

Certamente irão abrir mão do contrato e devolver tudo par OKI sucateado, e teremos que rebolar para colocar tudo em ordem e depois voltar receber ameaças do Itaú que nos tirar novamente. Esse Itaú é muito folgado, agora colocaram uma molecada nova no COR que estão só fazendo M, nunca houve tanta baixa de imagem em servidores do Itaú, sem contar que a cada carga semanal e uma dor de cabeça diferente.